개인정보 처리방침

제품 사용을 위한 개인정보 보호

이 페이지는 Cloud Network Observer가 제품 사용 중 동의, 분석, 마스킹, 개인정보 보호를 어떻게 다루는지 설명합니다.

최종 업데이트: 2026년 3월 11일

개요

Cloud Network Observer는 AWS 리소스를 수정하지 않고 AWS 네트워크 토폴로지를 이해하기 위한 읽기 전용, 로컬 우선 제품으로 설계되었습니다.

이 페이지는 제품에 구현된 개인정보 처리 방식을 설명하며, 실제 제품이 어떻게 동작하는지에 초점을 둡니다.

동의

제품 분석은 사용자가 명시적으로 선택하기 전까지 기본적으로 비활성화됩니다. 동의가 부여되기 전에는 외부 분석 서비스로 분석 이벤트를 보내지 않습니다.

동의하면 제품 분석과 오류 추적이 제품 사용 이벤트, 예외 보고, 버그 신고나 커뮤니티 열기 같은 사용자 시작 지원 이벤트를 전송할 수 있습니다.

제품은 이 결정을 위해 기존 인앱 동의 배너를 사용하며, 배너가 수락되기 전에는 분석을 활성화하지 않습니다.

수집하는 정보

동의가 주어지면 제품은 기능 사용, 애플리케이션 오류, 지원 상호작용 흐름에 대한 익명 또는 제품 개선 목적의 텔레메트리를 수집할 수 있습니다.

이 데이터의 목적은 제품 개선, 디버깅, 핵심 워크플로가 예상대로 동작하는지 이해하는 것입니다.

일일 활성 사용 측정은 AWS 프로필 이름, 로그인 계정, IP 주소가 아니라 로컬 설치의 익명 기기 범위 식별자에 기반합니다.

수집하지 않는 정보

제품은 일반 텔레메트리의 일부로 원시 AWS 리소스 데이터를 분석 시스템에 보내도록 설계되지 않았습니다.

AWS 리소스 페이로드, 리소스 ID, Name Tag, IP 주소 같은 민감한 인프라 식별자는 분석 payload에서 제외되거나 마스킹 정책으로 보호됩니다.

분석 설정에서 IP 기반 추적은 비활성화되어 있습니다.

마스킹과 세션 리플레이

구현된 분석 설정은 전체 텍스트 마스킹, 전체 요소 속성 마스킹, 입력값 마스킹을 활성화합니다.

이 보호 장치는 분석 및 세션 리플레이 워크플로 중 화면에 보이는 민감한 인프라 정보 노출을 줄이기 위한 것입니다.

그래프 중심 화면에서는 보호되지 않은 리플레이 데이터에 의존하기보다 민감한 화면 노출을 최소화하는 것이 정책 목표입니다.

동의와 익명 ID의 로컬 저장

분석 동의 선택은 제품이 사용자의 선호를 기억할 수 있도록 로컬 기기에 저장될 수 있습니다.

동의가 부여되면 동일 설치의 반복 실행을 같은 일일 활성 사용자로 측정할 수 있도록 익명 기기 기반 식별자를 로컬에 저장할 수도 있습니다.

이 로컬 식별자는 제품 분석 연속성을 위한 것이며 AWS 리소스 페이로드, 계정 자격 증명, 원시 인프라 내보내기를 저장하려는 목적이 아닙니다.

읽기 전용 및 로컬 우선 원칙

Cloud Network Observer는 읽기 전용 워크플로를 중심으로 구축되었습니다. 제품 동작의 일부로 AWS 리소스를 수정하지 않습니다.

AWS 토폴로지와 관련 작업 데이터는 분석 파이프라인이 원시 인프라 내보내기의 원천이 되지 않으면서도 검토와 점검 워크플로를 지원할 수 있도록 로컬 우선 방식으로 처리됩니다.

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